Кейс внедрения: bank notification

Помогли финансовым организациям значительно снизить риски мошенничества и репутационные риски.

Ситуация

Риски мошенничества
Финансовые организации не получали оперативно информацию о критических изменениях в статусе абонента (смена номера, переход к другому оператору), что могло открыть возможности для неавторизованного доступа к услугам.

Задержки в получении актуальных данных
Не было надежного и автоматизированного канала для получения информации о клиентах.

Правовые и репутационные риски
Неактуальные ПДн могли привести к судебным разбирательствам и ущербу для репутации.

Решение

Для решения данных задач клиенту было предложено внедрение системы Bank Notification — автоматизированного сервиса уведомлений для финансового сектора.

Сервис позволил:

Монетизировать накопленные данные;
Ввести контроль и учет передачи данных для взаиморасчетов с партнерами;
Обеспечить передачу данных о ключевых событиях в жизни клиента (смена номера, переадресация, портирование, расторжение контракта) в режиме реального времени;
Расширить функционал: массовые проверки групп клиентов.

Результат

Снижение рисков мошеннических действий за счет своевременного получения критически важной информации об абонентах;

Повышение надежности и безопасности финансовых операций для конечных клиентов;

Исключение вероятности судебных рисков, связанных с недостаточностью идентификации и оповещения;

Расширение B2B бизнеса.