Интеграции — ключевой слой современной ИТ-архитектуры: нужно связать CRM, сайт, мобильное приложение и другие системы, обеспечить обмен данными и ускорить запуск сервисов. Для этого существуют интеграционные платформы, но в среднем бизнесе вокруг них сформировались устойчивые мифы.